Centralita Telefónica Panasonic

Centralita Telefónica Panasonic

El cliente se encontraba en un momento crítico cuando solicitó nuestros servicios.

Había contratado una oficina Vodafone para sustituir su antigua centralita. El nuevo producto no se ajustaba a sus necesidades. Nuestro cliente perdía llamadas y tenía problemas de cobertura dependiendo de la localización del terminal.

Conseguimos resolver el problema rápidamente instalando una nueva centralita telefónica Panasonic. Gracias a la tecnología IP (llamadas por Internet) también ha sido posible integrar las extensiones de otros departamentos que se encontraban en diferentes edificios.

Con el nuevo equipamiento conseguimos mejorar las comunicaciones. Grabamos el mensaje de «Bienvenida» y «Fuera de horario» para que los usuarios pudiesen contactar con el centro en cualquier momento. Hemos mejorado la calidad de voz durante las llamadas y configuramos la información sobre las llamadas entrantes para no perder contacto con los interesados. Reducimos el importe de la factura mensual de telefonía en un 30% desde el primer mes de la instalación. ¡Nuestro cliente está encantado!